Skip to content

שאלות ותשובות.

על פאנדקס וניהול תיקים

על הכסף שלכם

על השקעות

נושאים טכניים

מה זה פאנדקס?

פאנדקס הוא שירות השקעות חדשני מבית אינטראקטיב ישראל שוקי הון. כדי להשקיע עם פאנדקס תצטרכו לענות על שאלון קצר ולבחור מסלול השקעה מבין מגוון מסלולי ההשקעות של פאנדקס המותאמים לרמת הסיכון הרלוונטית לכם. ההצטרפות לשירות ההשקעות ואפיון צרכי הלקוח מתבצעים באמצעים טכנולוגיים.

האם אתם מתחייבים לתשואות?

אנחנו לא יכולים להתחייב על תשואה מובטחת אבל כן יכולים להתחייב שמסלולי ההשקעות שלנו מנוהלים על בסיס הידע המקצועי והכלים הטכנולוגיים מבית אינטראקטיב ישראל שוקי הון.

מהן העלויות עבור השירות?

דמי ניהול שנתיים בשיעור של 0.75%, ללא עמלות ביצוע. כלומר, דמי הניהול כוללים את עמלות הביצוע בתיק המנוהל (עמלות קניה ומכירת ני”ע ונכסים פיננסיים)

כמה זמן לוקח להצטרף פאנדקס?

לאחר השלמת טופס הצטרפות קצר חשבון ההשקעות שלכם ייפתח עד כחמישה ימי עסקים לכל היותר.

מה זה תיק מנוהל?

חשבון בבעלות הלקוח אשר חותם על ייפוי כוח לחברה על מנת שתנהל עבורו את כספו בחשבון.

מה הסכום המינימלי שאוכל להשקיע בפאנדקס?

ניתן לפתוח תיק השקעות בפאנדקס החל משווי תיק של 5,000$ .

האם הכסף שלי נמצא במקום בטוח?

החשבון נפתח ומתנהל ב- Interactive Brokers LLC (ברוקר אמריקאי מהגדולים בעולם). החשבון רשום על שם הלקוח ונמצא תחת פיקוח הרגולטורים האמריקאים (SEC, FINRA ו- CFTC). כל חשבון מבוטח ע”י ה-SIPC לסכום של עד 500,000$ (בהתאם לשווי החשבון). חברתנו מנהלת את כספך בחשבון, ובעלת רישיון לניהול תיקי השקעות מידי הרשות לני”ע בישראל (מס’ רישיון 712). יודגש, כי לחברתנו אין שום גישה או הרשאה לביצוע העברות בנקאיות (משיכות/הפקדות מהחשבון). 

איך ניתן לראות את ביצועי התיק שלי

באזור האישי באתר ניתן להתעדכן במצב תיק ההשקעות שלכם. בנוסף, ניתן אף להוריד את האפליקציה לנייד ולהתעדכן גם באמצעותה.

האם ניתן לעבור בין מסלולי השקעות?

ישנה אפשרות לעבור בין מסלולי ההשקעה השונים של פאנדקס. על מנת לעשות כן, יש לשלוח הודעה למחלקת התמיכה של פאנדקס עם הבקשה בדרכים הבאות: דוא”ל [email protected], התכתבות ב-WhatsApp: 0502398459, והדבר יתבצע עד שני ימי עסקים.

איך בודקים באיזה מסלול השקעות התיק שלי מושקע ומה היא רמת הסיכון שלי?

יש להיכנס לאיזור האישי , לאחר ההתחברות יש להגיע לעמוד הראשי בו רואים את שווי התיק. במסך זה מצד ימין ניתן לראות באיזור המסומן את מסלול ההשקעה ורמת הסיכון שלכם. בדוגמה זו מסלול ההשקעה הוא פאנדקס פרו ברמת סיכון 4. בפאנדקס קיימות 5 רמות סיכון כאשר 5 היא רמת הסיכון הגבוהה ביותר.

איך ניתן לבצע הפקדות ומשיכות בתיק ההשקעות?

בעת פתיחת החשבון, תשלח ללקוח הודעת דוא”ל עם פרטי ההפקדה והסבר. בנוסף, בכל עת, ניתן יהיה להוסיף ולהפקיד כספים נוספים. ככל שהלקוח מעוניין להנזיל את התיק ולמשוך כספים, הלקוח יידרש להודיע לחברה על סכום המשיכה המבוקש וחברתנו תדאג להנזיל את החשבון בהתאם.      

לאיזה טווח הכסף מושקע?

בתיק ההשקעות מצויות השקעות נזילות, כך שבכל עת שהלקוח מעוניין במשיכת כספים מהחשבון או סגירתו, ניתן יהיה להנזיל פוזיציות השקעה בהתאם.

האם הכסף שהשקעתי בחשבון יוצא מתיק השקעות שלי למקום אחר?

 לא. כספי הלקוח (או ניירות הערך שרכש בחשבונו) נותרים תמיד בחשבון הלקוח, ורק הלקוח מוסמך לבצע משיכת כספים מחשבונו.

האם הכסף שלי סגור לתקופת זמן כלשהי?

בתיק ההשקעות מצויות השקעות נזילות בלבד, כך שבכל עת שהלקוח מעוניין במשיכת כספים מהחשבון או סגירתו, ניתן יהיה להנזיל פוזיציות השקעה בהתאם. הלקוח רשאי לבטל את ההסכם ההתקשרות בכל עת.

איך עוקבים אחר הביצועים בתיק ההשקעות שלי?

יש 2 דרכים לעקוב אחר הביצועים של התיק:

  1. ניתן להוריד את האפליקציה של “אינטראקטיב ישראל” לנייד, להכניס את שם משתמש והסיסמא שלכם לחשבון ההשקעות שלכם ולקבל גישה מלאה לתיק.
  2. ניתן להיכנס לחשבונכם דרך האיזור האישי באתר, להזין את שם המשתמש והסיסמא לחשבון ההשקעות שלכם ולקבל גישה מלאה לתיק!

איך עובד נושא המיסוי בתיק הההשקעות?

בסוף כל כל שנה קלנדרית תקבלו דו”ח שנתי מרוכז המסכם את הפעילות בתיק ההשקעות שלכם, באמצעות דוח זה ניתן לבצע הגשת דוח מס בצורה עצמאית או באמצעות שירות המוסמך לנושא מיסוי.

מה יתרונות ההשקעה באמצעות תעודות סל?

השקעה בתעודות סל הפכה לפופולרית מכיוון שהיא מאפשרת פיזור סיכון רחב יותר מאשר השקעה במניות בודדות. תעודת סל מכילה סל של מניות ובכך מפזרת את הסיכון בהשקעה. תעודות סל מאופיינות לרוב בנזילות גבוהה, עלויות מסחר נמוכות ניהול פשוט וחשיפה למגוון רחב של ענפים ונכסים.

איך עובדת השקעה במסלול קריפטו? 

השקעה במסלול קריפטו מאפשרת חשיפה לשוק המטבעות הדיגיטליים, בעיקר באמצעות תעודות סל של ביטקוין בפרט ותעודות קריפטו חדשות שנוספות לשוק. ברמות סיכון נמוכות יותר, המסלול משלב השקעה בתעודות סל של ביטקוין יחד עם השקעה בתעודות אג”ח. שילוב זה מאפשר לאזן בין התנודתיות שמאפיינת את שוק הקריפטו לבין היציבות היחסית של איגרות החוב. ככל שרמת הסיכון עולה, כך גדל החלק היחסי של תעודות הסל של הביטקוין בתיק ההשקעות. 

האם ניתן לבחור ביותר ממסלול השקעה אחד? 

כן, ניתן לבחור ביותר ממסלול השקעה אחד. המשקיע יכול לבחור מסלול נוסף על ידי פתיחת תיק השקעות נוסף. גישה זו מאפשרת למשקיעים לגוון את השקעותיהם ולפזר סיכונים על פני מספר אסטרטגיות השקעה שונות, כל אחת בתיק נפרד.

מה היתרונות בהשקעה בקרנות איריות?

היתרון בהשקעה בקרנות איריות נובע ממספר גורמים. הקרנות פטורות ממס העיזבון האמריקאי, משקיעות מחדש דיבידנדים ברוטו, ונהנות משיעורי מס נמוכים יותר על דיבידנדים בהשוואה לקרנות ישראליות ואמריקאיות. הן מציעות מגוון רחב של אפשרויות השקעה תחת תקן UCITS המבטיח רגולציה ושקיפות גבוהות. יתרונות אלו בולטים במיוחד בהשקעות ארוכות טווח.

מה זה השקעה ב-ESG?

ESG היא גישה המתמקדת בחברות המפגינות אחריות סביבתית, חברתית וממשל תאגידי תקין. היא מתייחסת לסוגיות כמו שינויי אקלים, זכויות עובדים, מעורבות קהילתית, שקיפות עסקית ואתיקה. גישה זו מאפשרת למשקיעים לתמוך בעסקים בעלי ערכים חיוביים, תוך שאיפה לרווחים פיננסיים. בשנים האחרונות, השקעות ESG צוברות פופולריות רבה, משקפות שינוי בהעדפות המשקיעים ומושכות תשומת לב גוברת מצד חברות וממשלות.

מדוע השקעה 100% במדדים לא מתאימה לכל אחד?

השקעה מלאה במדד השוק היא אסטרטגיה פופולרית, אך היא אינה בהכרח הפתרון המתאים לכל משקיע מהסיבות הבאות:

  1. לכל אדם יש רמת סיכון שונה שהוא מוכן לקחת. השקעה מלאה במדד חושפת את המשקיע לתנודתיות מלאה של שוק המניות ועלולה להוביל לפעולות לא מקצועיות בזמנים קיצוניים בשוק.
  2. השקעה במדד מתאימה בעיקר להשקעות ארוכות טווח. משקיעים עם אופק קצר יותר (למשל גיל פרישה מתקרב) עשויים להזדקק לתיק עם הקצאה נמוכה יותר בחלק המנייתי.
  3. ישנם מדדים רבים בשוק, וכל אחד מהם מייצג חשיפה שונה לסקטורים ואזורים גיאוגרפיים שונים. בחירת המדד המתאים דורשת מאמץ ומחקר ולא כל המשקיעים נכונים להשקיע את הזמן והמאמץ הדרוש לכך וזה עלול להוביל לבחירת נכסים לא נכונה בתיק ההשקעות.

שכחתי סיסמא לתיק ההשקעות שלי, מה עליי לעשות?

ניתן להשאיר לנו פנייה בעמוד צור קשר באתר פאנדקס ונחזור אליכם בהקדם. ניתן גם ליצור קשרעם השירות הלקוחות של אינטראקטיב ישראל במספר 03-6322343 ולבקש מהם לאפס את הסיסמא לתיק הרלוונטי

האם ניתן לשנות את רמת הסיכון שלי?

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעדכון רמת סיכון באמצעות פנייה באיזור צור קשר .

איך מפסיקים את השירות? 

לצורך הפסקת השירות יש להיכנס לעמוד “צור קשר” באתר פאנדקס ולהשאיר לנו פנייה בנוגע לכך. צוות התמיכה של פאנדקס יצור עמכם קשר בהקדם על מנת לסייע לסיים את השירות ולבצע משיכה מהחשבון.

איך ניתן לצפות בהרכב תיק ההשקעות שלי?

יש להיכנס לאיזור האישי באתר ולהתחבר באמצעות שם משתמש וסיסמה. לאחר ההתחברות לחצו על תיק השקעות, במסך זה תוכלו לראות את הרכב תיק ההשקעות שלכם ואת ניירות הערך בתיק.

Toggle Accessibility Toolbar